Politique de confidentialité & RGPD

Dernière mise à jour : 14 juin 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Jacques Dal (Psych&Déclic), thérapeute analytique à base psychanalytique.

• Adresse professionnelle : Centr'Emoi, Grand'Rue 38, 1435 Mont-Saint-Guibert, Belgique
• Courriel : info@psychedeclic.be
• Téléphone : 0477 81 45 35
• N° d'entreprise / TVA : BE 0885.080.359

2. Données collectées

Selon votre interaction avec ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone (facultatif) et contenu de votre message.
• Formulaire de demande de rendez-vous : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, date et heure souhaitées, message éventuel.
• Newsletter : adresse courriel et nom (si vous vous abonnez aux actualités du blog).
• Données techniques : journaux de connexion du serveur, adresse IP — conservées temporairement par l'hébergeur à des fins de sécurité.

3. Finalités et base légale

• Gestion des rendez-vous : organisation et suivi du calendrier thérapeutique, envoi de confirmations, rappels et informations relatives à votre consultation (base légale : consentement — art. 6.1.a RGPD — et exécution d'un contrat de service — art. 6.1.b).
• Communication : répondre à vos questions et demandes via le formulaire de contact (base légale : intérêt légitime — art. 6.1.f).
• Newsletter : information sur les nouvelles publications du blog (base légale : consentement explicite — art. 6.1.a). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.

4. Durée de conservation

• Données de contact (formulaire) : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.
• Données de rendez-vous : conservées pendant la durée de la relation thérapeutique et jusqu'à 5 ans après le dernier contact, conformément aux obligations professionnelles et aux délais de prescription applicables.
• Abonnés newsletter : conservées jusqu'à désinscription de votre part.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement à Jacques Dal et aux prestataires techniques suivants, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :

• OVH SAS (hébergement web et base de données) — serveurs situés dans l'Union européenne. Politique de confidentialité OVH.
• Brevo (ex-Sendinblue) (envoi des emails de confirmation, rappel et newsletter) — prestataire conforme RGPD, données traitées en UE. Politique de confidentialité Brevo.
• Google LLC (Google Contacts et Google Calendar) — utilisés pour la gestion interne du calendrier et des contacts. Données synchronisées uniquement à des fins organisationnelles, non partagées. Politique de confidentialité Google.

6. Secret professionnel

En tant que thérapeute, je suis tenu à une confidentialité absolue. Tout ce qui est confié dans le cadre d'un accompagnement reste strictement confidentiel, indépendamment des obligations légales liées au RGPD.

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni d'outils de mesure d'audience tiers (tels que Google Analytics). Aucun profil publicitaire n'est constitué à partir de votre navigation. La page Contact intègre une carte Google Maps : son affichage peut charger des cookies déposés par Google. La carte ne s'affiche que sur cette page.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Pour exercer ces droits, écrivez-moi à info@psychedeclic.be. Je m'engage à répondre dans un délai de 30 jours.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.